Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di n. 34 posti di Operatore Tecnico – ctg. “Bs”, da destinare alla centrale unica di risposta del servizio NUE 112 (19C_OT_112).

E’ possibile fare domanda solo in via telematica, accedendo al sito: https://www.schemaprogetti.it/php/iscrizioni/index.php?ente=hsan

scadenza: 28 ottobre 2019 alle ore 24.00
Descrizione della professione: “l’operatore della Centrale Unica di Risposta assume la qualifica di “incaricato di pubblico servizio” in quanto svolge la propria attività nell’ambito del servizio pubblico di emergenza 112 – Numero Unico Emergenza Europeo compreso tra i servizi pubblici essenziali individuati dall’art. 1 Legge 12 giugno 1990 nr. 46 giugno 1990 nr. 46. Gli operatori adibiti alla funzione sono addetti a: - individuare, durante la conversazione con il chiamante, la natura/tipologia dell’emergenza; - prendere in carico la chiamata attivando, se necessario, una audioconferenza per la gestione della conversazione in lingua straniera; - ricevere in tempo reale i dati forniti dal CED relativi all’identificativo e alla localizzazione del chiamante, che vengono automaticamente inclusi nella scheda contatto; - integrare la scheda contatto con la “tipologia dell’evento”, secondo la classificazione già impostata nell’applicativo NUE 112; - trasferire contestualmente la chiamata e la scheda contatto al PSAP2 (public-safety answering point 2) competente.”
bando: http://www.ospedalesanmartino.it/component/publiccompetitions/publiccompetition/1457147-concorso-pubblico,-per-titoli-ed-esami,-per.html?view=publiccompetition&id=1457147:concorso-pubblico,-per-titoli-ed-esami,-per&Itemid=484